Kim jest audytor? Zakres obowiązków i rola w organizacji
Każdy proces produkcyjny lub usługowy generuje obok pożądanej wartości dodanej także straty. Wartość dodana, definiowana jako korzyść, za którą klient jest skłonny zapłacić, stanowi klucz do prawidłowej oceny wydajności procesów. Szacuje się, że średnio tylko 5% działań w firmach generuje tę wartość, co oznacza, że pozostałe 95% operacji to straty. Taiichi Ohno, twórca Systemu Produkcyjnego […]
